A plataforma de recrutamento e seleção é uma ferramenta que, com o uso de diversas e avançadas tecnologias, ajudam as empresas a acompanharem e gerenciarem todas as etapas da jornada de contratação de seus novos talentos.
Através dessa ferramenta, os times de RH ganham diversos benefícios na identificação, avaliação e seleção de talentos em seus mais diferentes objetivos.
Contar com o uso de tecnologia é crucial para se destacar nos negócios e, mais do que ter uma plataforma, é importante que ela converse com suas estratégias e que de fato trabalhe para seus objetivos. Por isso, é preciso conhecer tudo o que as ferramentas podem oferecer para entender o que de fato seu negócio precisa.
Para te ajudar nesse importante momento, vamos falar mais sobre as plataformas de recrutamento, seus diferenciais, vantagens e funcionalidades e te ajudar a ter o melhor da tecnologia em seus processos seletivos. Acompanhe!
Como as plataformas de recrutamento revolucionaram o processo de contratação?
Há alguns anos os times e estratégias têm se tornado cada vez mais digitais e automatizados. Foi-se o tempo em que o RH precisava cuidar de pilhas e pilhas de currículos em papel e criar processos de forma manual, burocrática e longa.
A oferta e demanda de profissionais no mercado, a mudança de perfil dos talentos e o forte olhar para a cultura da empresa fez com que os processos seletivos e de contratação ganhassem força em novas frentes.
Mais do que isso, grandes problemas estão associados ao processo de recrutamento e seleção feita de forma manual e ineficiente como processos longos e trabalhosos, experiências ruins para candidatos, retrabalho e falta de insights e análises dentro dos times e estratégias. Para mudar esse cenário, as plataformas de recrutamento foram grandes impulsionadoras para esse progresso.
E, se existiam empresas que ainda eram resistentes à tecnologia ou ainda acreditavam que ela era para outros times e não para o RH, a pandemia fez com que essa realidade chegasse definitivamente batendo na porta.
Quem ainda não estava preparado para a tecnologia precisou se adaptar – e muitas vezes, sem grandes planejamentos, afinal, era preciso seguir encontrando e contratando bons talentos, mas mais do que nunca, de forma remota.
Com isso, as plataformas são grandes facilitadoras em toda a jornada, afinal, elas estão presentes no processo de ponta a ponta, sendo o ambiente para recrutar, avaliar, acompanhar, dar feedbacks e seguir para de fato a contratação.
Muitas são as vantagens de contar com uma plataforma que de fato olha para seu ambiente e não tem como falar em revolução e avanço do RH sem te mostrar os benefícios práticos que ela te dá. Vamos a eles!
Principais vantagens de utilizar uma plataforma especializada em recrutamento
Da eficiência na divulgação de vagas e atração de candidatos
Com uma plataforma de recrutamento e seleção, a divulgação de vagas não fica mais restrita às redes internas da empresa ou a algumas redes sociais, por exemplo.
Com o suporte de um bom software, os profissionais de RH centralizam o fluxo de informações e atingem mais candidatos com menos esforço operacional, a partir das definições das vagas – o que faz com que o leque se expanda e o nível dos talentos elevem a cada dia.
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Torna os processos menos burocráticos e mais rápidos
Muitas vezes o RH é associado a burocracia e documentos, não é mesmo? Com os recrutamentos online que contam com a ajuda de plataformas, essa “fama” fica para trás.
Com a tecnologia é possível agilizar fases, acelerar a filtragem de currículos, obter informações de fato direcionada em cada fase. E claro, tudo isso com estratégias para dar experiências positivas aos candidatos em cada momento de interação com a organização.
Facilita a comunicação e organiza informações
É comum que diversos processos ocorram ao mesmo tempo nas empresas e, a depender do tamanho do negócio, diferentes pessoas do time podem estar envolvidas nas vagas.
Ao fazer isso de forma manual, as informações podem ficar confusas e não são bem compartilhadas entre todos os envolvidos. Ao ter um software de recrutamento e seleção nesse processo, os recrutadores ganham em visualização dos seus trabalhos, passam a ter seu banco de dados organizado com todas as informações em um só lugar e a comunicação entre times e gestores passa a ser muito mais fluída e com menos erros e ruídos.
Dá indicadores e dados para o negócio
Obter dados dos processos de recrutamento e seleção e fazer com que eles se tornem estratégicos para os resultados é um grande desafio para as equipes e para a gestão.
Com ferramentas, esses dados e insights passam a fazer parte do dia a dia, afinal, ao mapear o processo, tudo está organizado, anotado e com dados reais do que acontece a cada fase.
Dessa forma, o RH passa a ter indicadores e pode trabalhar com base em informações reais para seu desenvolvimento.
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Aumenta a segurança
A segurança de dados e informações é mais do que um cuidado que a empresa deve ter, mas sim uma lei, afinal a LGPD precisa ser cumprida e bem olhada dentro dos negócios que envolvem dados de terceiros.
Com ferramentas que utilizam nuvem como forma de armazenamento e que são compatíveis e prontas para seguir as normas, o negócio ganha na segurança de dados de seus candidatos e colaboradores envolvidos em todos os processos.
Reforça a experiência do candidato
Não dá para falar em processo seletivo sem olhar para a experiência que é passada ao candidato. Desde o primeiro momento de interação das pessoas com as empresas, é preciso pensar quais são os sentimentos e experiências que elas terão, afinal, isso faz toda a diferença para a marca e sua reputação no mercado.
Com plataformas personalizadas e direcionadas para as necessidades das empresas, os candidatos passam a acompanhar seu progresso, recebem comunicações mais claras e humanizadas e ganham melhores interações, seja em respostas positivas ou negativas do processo.
Reduz custos
E claro, não podemos falar de vantagens e evolução do processo de recrutamento e seleção com ferramentas sem falar em redução de custos.
Ao investir em plataformas e ferramentas o processo passa a ser mais direcionado e rápido e são eliminados gastos com retrabalho, burocracia e processos manuais e tantos outros custos que estão associados a essa jornada.
Funcionalidades que não podem faltar em uma plataforma de recrutamento e seleção
Para obter essas e muitas outras vantagens dentro do negócio é importante ter ferramentas direcionadas aos seus objetivos e estratégias. Muitas são as plataformas no mercado e conhecer sobre elas e sobre funcionalidades é o que vai diferenciar no quanto a tecnologia vai trabalhar em conjunto com seus times.
Selecionamos algumas funcionalidades cruciais que não podem ficar de fora da sua ferramenta e processo:
1. Criação de vagas e descrições de cargos atrativas
Para atrair bons candidatos é preciso que eles encontrem suas vagas e, claro, se identifiquem com elas. Portanto, a plataforma deve ter recursos para que os recrutadores criem vagas com descrições de cargos detalhadas e atrativas, destacando os requisitos, responsabilidades e benefícios, por exemplo.
Além de criar vagas, é importante também que a ferramenta auxilie a empresa na criação de páginas/sites de carreira. Assim, a empresa ganha em fortalecimento de marca empregadora.
2. Divulgação de vagas em múltiplos canais
A plataforma deve possibilitar que as vagas sejam divulgadas em diferentes canais, os chamados Job Boards. Com apenas alguns cliques e sem esforços as vagas vão para longe e aumentam o alcance da empresa de forma simples e prática.
3. Triagem automática de currículos e candidatos
É preciso ganhar agilidade na triagem de currículos e ter filtros é essencial para saber quem cumpre ou não os requisitos básicos das vagas. Com plataformas direcionadas para esse propósito é possível contar com filtros flexíveis, perguntas importantes e personalizáveis para que sua busca e direcionamento de talento seja feita de forma rápida nas fases iniciais.
4. Testes e avaliações de habilidades e competências
Para avaliar seus candidatos é preciso ir além do currículo e é importante contar com testes e avaliações direcionadas para cada vaga e cargo.
A tecnologia é também grande aliada nesse momento e é preciso entender o quanto as plataformas podem ajudar aqui dando possibilidades de avaliar os candidatos, mantendo experiência e personalização da marca durante essa jornada.
5. Entrevistas por vídeo
É importante ter plataformas completas que te falam visualizar todo o processo dentro dela, sem precisar migrar e utilizar diferentes ferramentas para se comunicar, acompanhar, organizar e contratar, certo?
Pensando nisso, diversas ferramentas oferecem a possibilidade de fazer entrevistas ou receber vídeos dos candidatos dentro da sua própria estrutura e essa é uma funcionalidade interessante dentro dos processos.
6. Gerenciamento do fluxo de candidatos e comunicação
Como já dissemos, a comunicação entre os times é um ponto crucial da plataforma de recrutamento e seleção. Ao ter ferramentas dentro do processo, torna-se possível gerenciar a jornada do candidato em todas as vagas, dando visibilidade para cada abertura/fechamento de posição.
Além disso, por ter todos os envolvidos no processo com essa visão, o RH ganha em comunicação e colaboração, agilizando as entregas e resultados.
7. Uso de inteligência artificial e análise de dados no processo seletivo
As plataformas atuais já contam com o forte uso de IA em seus processos, dando ganhos especialmente sobre a análise de dados e indicadores operacionais e estratégicos que vão te guiar para a tomada de decisão.
Como Escolher a Melhor Plataforma de Recrutamento e Seleção para sua Empresa
Agora que você sabe mais sobre a plataforma de recrutamento e seleção, benefícios e funcionalidades que elas podem – e devem oferecer –, vamos te ajudar a escolher a melhor ferramenta para você.
Entenda as necessidades do seu negócio
Muitos são os softwares de mercado e nem todos vão fazer sentido para você, afinal, existem aqueles focados em grandes empresas, outros que olham mais para consultorias e outros que atendem diversas necessidades, por exemplo.
Por isso, antes de pensar de fato no seu fornecedor, é preciso saber o que o seu negócio precisa.
Quais são as maiores dores dentro do seu time de RH e do seu processo de recrutamento e seleção? Somente ao entender verdadeiramente o seu cenário e levantar todas as suas necessidades é que será possível encontrar o parceiro que fará sentido para seus objetivos.
Avalie a usabilidade e interface da plataforma
O grande objetivo de ter uma ferramenta de recrutamento e seleção é agilizar e facilitar seus processos, certo? Porém, existem muitas ferramentas que não têm foco em usabilidade, fazendo com que seu uso seja difícil, o que atrapalha a produtividade do time de RH.
É crucial avaliar fornecedores que se preocupam com esse tópico e que facilitem o uso de todas as funcionalidades. É preciso contar com uma ferramenta que trabalhe para você e não que te atrapalhe!
Observe as integrações com outros sistemas e ferramentas de RH
Além de recrutamento e seleção, muitas são as atribuições e objetivos do RH, portanto, é natural que outras ferramentas sejam utilizadas.
Pensando nisso, é importante listar tudo o que é utilizado dentro do seu ambiente e entender o que integra ou não com sua plataforma de recrutamento e seleção, afinal, as integrações agilizam o trabalho e dão ainda mais assertividade para os processos.
Recursos de segurança e proteção de dados dos candidatos
Como citamos nas vantagens, a plataforma de recrutamento e seleção dá grandes ganhos quando falamos em segurança e LGPD. Portanto, é preciso contar com fornecedores que estejam em conformidade com a lei e que ofereçam segurança para seu negócio.
Suporte e treinamento oferecidos pelo fornecedor
O contato com o fornecedor não encerra quando sua plataforma já está em uso e é importante contar com treinamento para os colaboradores e, claro, suporte para quando for necessário.
Dessa forma, avalie como o fornecedor trata atendimento e suporte, pois isso é o que de fato diferencia além das funcionalidades existentes na ferramenta.
Boas Práticas na Utilização da Plataforma de Recrutamento e Seleção
Mesmo com tantas funcionalidades disponíveis, é preciso que as empresas utilizem bem a ferramenta para que o resultado seja certeiro. Aqui, é preciso a união da tecnologia com a estratégia criada pelos gestores e equipes de RH!
- Desenvolva uma marca empregadora forte: lembre-se que seu site de carreiras é uma forma de desenvolver a marca empregadora. Olhe para ele com cuidado, desenhe estratégia, converse com seu marketing e invista nessa porta de entrada.
- Pense sobre vagas e palavras-chave: não basta adicionar uma vaga em qualquer que seja a ferramenta sem ter uma estratégia para ela. É preciso ter descrições compatíveis com o que se espera e formas de falar sobre ela para chegar nas pessoas certas.
- Use adequadamente testes e avaliações: de nada adianta aplicar testes diversos em candidatos que nada tenham a ver com a vaga e com o que eles precisam no dia a dia. É preciso utilizar essa fase para fazer uma triagem verdadeira e não para cansar os talentos.
- Foque em entrevistas eficazes e avaliação de candidatos: utilize inteligência e triagem para avaliar candidatos e tenha a entrevista como o ponto chave e final para escolha.
- Tenha comunicação transparente e feedbacks construtivos: dar experiência para o talento é de fato ser transparente sobre a jornada de cada um. Mesmo que com automatização, lembre-se do fator humano do RH. Além disso, não se esqueça dos feedbacks e se coloque no lugar do candidato que aguarda uma resposta da empresa.
- Construa um banco de talentos: utilize seus processos como forma de criar bancos de talentos internos. Muitos candidatos são bons, mas nem sempre adequados para determinadas vagas, não é mesmo? Olhe para esses para oportunidades futuras!
Tendências Futuras em Plataformas de Recrutamento e Seleção
As plataformas de recrutamento e seleção têm passado por uma constante evolução, e é esperado que algumas tendências moldem o futuro dessas ferramentas. Não tem como falar de futuro sem falar em inteligência artificial e machine learning.
A Inteligência Artificial viabiliza e facilita a tomada de decisões por meio do uso de dados e cada vez mais vai fazer parte dos processos de ponta a ponta, acelerando e dando resultados para o negócio.
Já o machine learning é a capacidade da máquina aprender e fazer previsões com base em dados. Logo, ao ter plataformas repletas de informações e testes, seu time ganha em capacidade analítica e possibilidades para o futuro.
Com o avanço da tecnologia e suas tendências, o recrutamento e seleção tende a ganhar em:
- Análise preditiva dos candidatos;
- Modelos de avaliação comportamental;
- Redução de vieses e promoção da diversidade;
- Entrevistas virtuais com análise emocional;
- Maior personalização da experiência do candidato;
- Aprendizado contínuo e otimização do processo;
- Análise de dados cada vez mais profundos e estruturados para tomada de decisão.
Como escolher a melhor opção?
Agora que você está por dentro de tudo sobre plataforma de recrutamento e seleção, é hora de escolher a sua!
O Compleo é uma ferramenta que reúne todas as necessidades e benefícios que citamos até aqui! O Compleo é uma ferramenta que auxilia consultorias e recrutadores em cada passo da busca por talentos e é um software desenhado para centralizar etapas do processo, otimizando e automatizando demandas, sem perder a essência humana.
A plataforma oferece funcionalidades que acompanham o processo de seleção em todas as etapas, garantindo uma maior agilidade e assertividade nas contratações.
Nosso principal diferencial é a flexibilidade, que garante que o RH parametrize a plataforma para que ela se adeque a necessidades específicas e reais de cada cenário, garantindo experiência para candidatos e resultados para a organização.
Para isso, contamos com duas versões: o software para consultorias de RH, ideal para ganhar escalabilidade, otimizar tempo e agregar valor nos serviços oferecidos aos seus clientes e o software para RH corporativo, para empresas que precisam centralizar seus processos, ganhar agilidade e assertividade em suas contratações
Como o seu negócio tem lidado com o processo de buscar novos talentos? Você já está investindo em ferramentas e plataforma de recrutamento e seleção? Aproveite que agora mais sobre o tema e fale com um de nossos especialistas para desenharmos juntos a melhor estratégia para sua empresa!
