Muitas são as tarefas, <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/gestao-de-pessoa-em-uma-consultoria-de-rh/">processos e responsabilidades</a> que abrangem a área de gestão de pessoas dentro de uma consultoria de RH e ter ferramentas e acompanhar as tendências é essencial para agilizar e otimizar as rotinas.
Diversos são os trabalhos manuais e repetitivos que podem existir na consultoria de RH – desde processos seletivos, <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/e-learning-como-pode-ser-usado-como-ferramenta-do-onboarding/">onboarding</a>, acompanhamento de resultados, treinamentos, feedbacks e burocracias, não é mesmo? Justamente por isso, é preciso enxergar a tecnologia como grande aliada dentro dos times para que os resultados sejam ainda mais rápidos, assertivos e para que o negócio se destaque no mercado graças à excelência e qualidade de entrega.
Para te ajudar em seus processos e rotinas, reunimos algumas ferramentas que certamente farão a diferença em seu dia a dia. Acompanhe!
<h2>Ferramentas e tecnologias</h2>
Foi-se o tempo em que o RH era apenas um papel burocrático dentro da empresa e cada vez mais ele se torna estratégico e essencial para o andamento dos negócios. Justamente por isso, muitas organizações passam a contar com uma consultoria de RH para que suas estratégias fiquem ainda mais direcionadas e pensadas para seu negócio – por especialistas em cada necessidade.
Uma consultoria de RH está à frente de muitos processos e engana-se quem pensa que essa é uma atuação apenas para contratar colaboradores. É preciso ir além e investir em jornada e experiência do colaborador, planos de desenvolvimento, cultura organizacional e outros itens essenciais para o sucesso das pessoas e, consequentemente, dos negócios.
Para isso, mais do que contar com especialização é crucial contar com a ajuda da tecnologia, que avança a cada dia em prol da eficiência e qualidade máxima dos trabalhos. Ao investir em ferramentas, a consultoria de RH – e seus clientes – ganham em:
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<li style="list-style-type: none;">
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<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Aumento de produtividade na realização das tarefas diárias;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Redução de trabalhos repetitivos e manuais e dá foco em tarefas estratégicas;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Diminuição dos erros e inconsistências nos processos de RH;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Coleta de dados que facilita a tomada de decisão;</li>
</ul>
</li>
</ul>
Esses são apenas alguns dos muitos benefícios – afinal, há ferramentas para muitas atividades – e para te ajudar, reunimos algumas tendências e tecnologias que não podem ficar de fora de sua estratégia e consultoria de RH.
<h3>1. Software de recrutamento e seleção</h3>
O processo de recrutamento e seleção é um dos mais importantes e de grande peso para a consultoria de RH e ter nele um processo estruturado faz toda a diferença para se encontrar os melhores profissionais para os clientes.
Muitos são os processos abertos ao mesmo tempo, para muitas empresas, dentro do dia a dia das consultorias, não é mesmo? Imagina ter que ler centenas de currículos por dia que não fazem sentido com os pré-requisitos e perder grande tempo apenas com pré-seleção de pessoas?
Otimizar os passos do processo é crucial e contar com softwares de recrutamento e seleção faz toda a diferença. Com eles, é possível centralizar e gerenciar todas as vagas dos mais diferentes clientes, automatizar <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/triagem-de-curriculos-como-otimizar-essa-etapa-com-um-sistema-de-recrutamento-e-selecao/">triagem de currículos</a> com base nos pré-requisitos definidos, enviar feedbacks para aqueles que não estão nas regras iniciais previstas e selecionar candidatos que dão o match inicial com a empresa.
Aqui, é importante dizer que esse tipo de <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/software-de-recrutamento-e-selecao-5-vantagens-de-usar-em-uma-consultoria-de-rh/">software</a> facilita – e muito – os processos de recrutamento e seleção, mas não fazem com que eles se tornem robóticos ou imprecisos. É com base em inteligência artificial, dados e definições tomadas pela consultoria e pela organização que a seleção é feita para que os próximos passos sejam entre empregado e empregador.
<h3> 2. Software para entrevistas</h3>
Com a seleção de candidatos feita, é preciso passar para a fase de entrevistas com os profissionais e ela também pode ser otimizada com ferramentas e tecnologias. Com as tecnologias de vídeos é possível viabilizar encontros com maiores facilidades e criar roteiros para que o candidato responda perguntas que façam sentido antes mesmo da entrevista de fato com o recrutador.
Assim, essa é mais uma fase para que a empresa possa entender melhor sobre o candidato e sobre o quanto ele faz sentido para a vaga e empresa antes de passarem pelos gestores, por exemplo, otimizando tempo e filtrando ainda mais outros tipos de habilidades e competências.
É importante dizer que, mais do que simples vídeos, as tecnologias e ferramentas desse tipo, como o <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/nossos-produtos/software-de-video-entrevistas/">Compleo Vídeo</a>, contam com recursos de transcrição do áudio, análise de emoções e expressões faciais e possibilidades que te fazem conhecer ainda mais o perfil do profissional.
<h3>3. Plataforma de treinamento</h3>
Capacitar os colaboradores é crucial para o desenvolvimento dos negócios e é preciso ter ferramentas para isso, especialmente em momentos de <a href="https://teltecsolutions.com.br/mundo-teltec/posts/trabalho-hibrido-como-adaptar-suas-equipes">trabalho híbrido</a> e home office. As <a href="https://engage.bz/blog/lms-como-fazer-elaboracao-e-gestao-do-jeito-certo/">plataformas LMS, Learning Management System</a>, ou Sistema de Gestão de Aprendizagem são, como diz seu nome, plataformas para gerenciar uma estratégia dentro do negócio.
Com isso, a tecnologia coloca colaboradores no centro do aprendizado e leva conhecimento a todos, diminuindo distância e tirando informação das mãos apenas de alguns. Vale dizer que muito mais do que uma biblioteca de cursos, essas são plataformas para distribuição, armazenamento, gestão, administração e acompanhamento do desenvolvimento dos colaboradores.
Dentro dessas plataformas é também possível trabalhar com gamificação, a estratégia de utilizar jogos como parte do aprendizado. Ao incluir jogos e itens da rotina do colaborador, maior a motivação para “vencer” (ou seja, aprender) e para interagir com a cultura educacional e organizacional.
<h3>4. Dashboard de dados</h3>
Os dados são cruciais para a consultoria de RH e é importante ter ferramentas para que eles sejam reunidos e apresentados para sua melhor utilização. Muitas vezes os dados ficam perdidos e não são usados nas estratégias, pois os gestores e tomadores de decisões não os visualizam e, ter dashboards faz toda a diferença.
Os dashboards consistem em apresentações visuais sobre todos os aspectos da consultoria de RH e nele é possível visualizar de maneira interativa como vai cada parte do processo.
Essas podem ser tecnologias de Inteligência de Negócios (BI), que coletam, organizam e analisam grandes volumes de dados, transformando-o em informações.
<h3>5. Cloud Computing</h3>
Outra tecnologia importante para a consultoria de RH – e para a empresa como um todo – são os serviços em nuvem. Armazenar dados em nuvem e utilizar ferramentas nessa estrutura faz com que a organização ganhe na capacidade de processamento de dados, reduz custo operacional e torna o ambiente mais seguro.
Com a nuvem é possível acessar as informações em qualquer lugar – desde que exista permissão para isso – e os times ganham em mobilidade para realizar seus trabalhos.
Entender e mapear seus processos é o primeiro passo para encontrar as melhores ferramentas que façam sentido na consultoria de RH e suas estratégias. O quanto seu processo já é automatizado e como a tecnologia faz hoje sentido para seu negócio?
Aproveite que agora você sabe um pouco mais sobre como ferramentas e tecnologia podem ajudar seus processos dentro da consultoria de RH e saiba como o <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/nossos-produtos/software-para-consultorias-de-rh/">Software para Consultoria de RH do Compleo vai ajudar em sua jornada</a>!

5 Ferramentas essenciais para uma Consultoria de RH

O investimento em equipes e gestão de pessoas é crucial para fazer com que os profissionais trabalhem mais motivados, engajados e satisfeitos, dando melhores resultados e fortalecendo os objetivos individuais e coletivos.
Gerir pessoas é muito mais do que fazer onboarding, mas sim um trabalho contínuo que acompanha toda a jornada dos colaboradores dentro da empresa. Se esse já é um desafio para os Recursos Humanos dentro das organizações, imagine fazer essa gestão de profissionais que trabalham alocados em clientes?
O trabalho de uma Consultoria de RH envolve diversos pontos de gestão de pessoas e é crucial que ele seja estratégico para que funcione da melhor forma. Para te ajudar, reunimos algumas dicas de como aperfeiçoar seu processo. Confira!
<h2>A gestão de pessoas</h2>
Quando falamos em gestão de pessoas é muito mais do que contratar e olhar salários ou apenas investir em um happy hour ou sofás no escritório. É essencial acompanhar cada colaborador dentro de suas ações de crescimento e fornecer insumos para que ele esteja sempre integrado com a <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/mapeamento-de-cultura-organizacional-como-fazer/">cultura organizacional</a> e performe o seu máximo.
Sendo assim, a gestão de pessoas é a estratégia responsável por administrar o capital humano das empresas com as mais diferentes técnicas, fazendo com que os objetivos dos colaboradores caminhem junto com as metas da organização.
Cada empresa conta com diversos perfis de pessoas e olhar para elas é um grande desafio. Quando falamos de consultoria de RH, aquelas que cuidam dos processos e gestão de muitas outras empresas, esse desafio se torna ainda maior, afinal, é preciso saber lidar com os mais diferentes processos, perfis, objetivos e metas.
Mesmo que esse pareça um problema, é possível gerir bem os mais diversos clientes e profissionais seguindo algumas práticas, técnicas e estrutura. É claro que cada empresa conta com suas particularidades, mas ter um projeto de ações que englobe contratação, treinamento e desenvolvimento, feedbacks, acompanhamento de carreira e salário, faz toda a diferença.
<h2>Como melhorar a gestão de pessoas de sua consultoria?</h2>
Já que falamos que práticas e técnicas são importantes para esse importante trabalho de gestão de pessoas, reunimos algumas delas para te ajudar nesse desafio. Confira o que você já faz em seu negócio e se estruture!
<h3>1. Contrate bem</h3>
O passo essencial para a gestão de pessoas começa exatamente na contratação de colaboradores e o <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/como-otimizar-o-processo-de-recrutamento-e-selecao/">processo de recrutamento e seleção</a> é crucial para as consultorias. É nesse momento em que é preciso ter atenção aos perfis e pessoas que sejam de fato aderentes a cada cliente.
O famoso match cultural faz toda a diferença para o desenvolvimento do colaborador na sua função e ser estratégico nesse primeiro momento faz toda a diferença para a gestão na jornada deste colaborador.
Para isso, é preciso estar bem alinhado com lideranças e objetivos para entender o que se espera e contar com tecnologia é um grande diferencial. Os softwares de RH são grandes aliados nesse processo e com inteligência artificial e estruturas são capazes de mapear pessoas, agilizar processos e fortalecer a assertividade das consultorias.
<h3>2. Esteja alinhado com as lideranças</h3>
Ao ter uma gestão de pessoas fora do ambiente do dia a dia, é preciso ainda mais estar conectado com as lideranças, afinal, são elas que vão repassar demandas e mostrar necessidades dos times.
Os líderes são cruciais para manter a alta performance e engajamento dos talentos e esses são pontes importantes para a gestão do RH.
<h3>3. Invista em comunicação</h3>
Ter uma <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/6-dicas-para-melhorar-a-comunicacao-interna-das-empresas/">comunicação</a> clara ainda é um problema de muitos setores de RH em relação aos colaboradores e isso faz toda a diferença para a gestão de pessoas. A comunicação é pilar essencial para o bom desenvolvimento das estratégias e essa deve ser uma meta a ser percorrida constantemente.
É preciso que os colaboradores saibam das metas, objetivos, mudanças e necessidades das empresas e é preciso ter canais para que tudo seja bem comunicado e para que não exista ruídos que possam atrapalhar o desenvolvimento individual e dos times.
<h3>4. Faça pesquisas de clima organizacional</h3>
Além de entender o time a partir das lideranças, é importante ouvir os colaboradores em sua relação com a empresa. Para isso, ter <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/pesquisa-de-clima-organizacional-o-que-e-e-como-elaborar/">pesquisas de clima organizacional</a> é um caminho para mapear o que acontece dentro das organizações e traçar planos de ações para melhorias de gestão de pessoas.
Defina periodicidades e objetivos e colete dados direto da fonte. Só assim a consultoria e a gestão tornam-se ainda mais assertivas e com informações relevantes para tomada de decisões.
<h3>5. Capacite profissionais</h3>
A capacitação de profissionais é também um pilar da gestão de pessoas, afinal, somente com pessoas treinadas que se pode cobrar desenvolvimento e aumento de performance, e é importante que a empresa ofereça insumos para tal.
É interessante alinhar os objetivos, dores e necessidades e criar trilhas de conhecimento e desenvolvimento para os colaboradores. É preciso lembrar que a capacitação é mais do que oferecer um treinamento, mas sim investir em <a href="https://blog.engage.bz/educacao-corporativa-entenda-os-processos-de-transformacoes/">educação corporativa</a> – que essa é uma tarefa contínua.
<h3>6. Forneça feedbacks</h3>
Para que as pessoas cresçam e se desenvolvam, elas precisam entender como estão em relação aos objetivos, metas e lideranças e, para isso, é preciso <a href="https://exame.com/pme/10-dicas-praticas-de-como-dar-feedback-para-sua-equipe/">dar feedbacks</a>. Um grande erro das gestões e RH é negligenciar esse momento e só dar repasses em casos negativos e graves.
É preciso alinhar com as lideranças periodicidade de feedbacks e é importante posicionar o colaborador sobre seu desenvolvimento. Lembre-se que o feedback deve ser feito com constância e não é apenas algo negativo e são esses momentos que vão desenvolver o talento.
<h3>7. Conte com tecnologias</h3>
A tecnologia é um grande aliado dos setores de RH e gestão de pessoas. Elas podem – e devem – estar presentes nas rotinas nos demais processos, desde contratação, acompanhamento e desligamento de um colaborador.
Como já falamos, os softwares de RH são grandes aliados para assertividade nas contratações e além deles muitas outras ferramentas são importantes de serem mapeadas pelos times como: plataformas de treinamento e desenvolvimento, plataformas de acompanhamento de feedbacks e tarefas, soluções com inteligência artificial, soluções em nuvem – <a href="https://rockcontent.com/br/blog/cloud-computing/">cloud computing</a> – e muitas outras tendências que não podem ser deixadas para depois!
Ter ações para gestão de pessoas é essencial para os bons resultados e para a retenção de talentos que sejam capazes de crescer e se desenvolver dentro das organizações e de seus objetivos pessoais.
Cada organização tem seu próprio processo, mas ter ações e práticas que envolvam todas elas é crucial para que uma consultoria seja cada vez mais eficiente em sua gestão e RH.
Como sua consultoria tem feito gestão de pessoas e como esse processo está desenhado para cada cliente? Aproveite que agora sabe algumas dicas, reveja sua estratégia e conheça <a href="https://www.compleo.com.br/blog/posts/software-de-recrutamento-e-selecao-5-vantagens-de-usar-em-uma-consultoria-de-rh/">5 vantagens de usar um software de recrutamento e seleção em sua consultoria.</a>

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