Turnover: Como diminuir esse índice com boas contratações

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Você já ouviu falar, ou conhece o Turnover? 

O termo em inglês significa rotatividade, ou seja, a relação entre contratações e desligamentos, quando comparados ao número total de colaboradores.

Muito usado em recursos humanos, define a rotatividade de pessoal em uma organização.

Ou seja, o número de entradas e saídas dos colaboradores, dentro de um determinado período.

Para te ajudar sobre esse termo tão importante e saber como diminuir os índices, preparamos esse artigo incrível. 

Entenda!

O que é e como calcular o turnover?

Turnover é a taxa de rotatividade dos funcionários, onde se mede o número dos que saem da organização durante um determinado período de tempo, geralmente a cada um ano.

Contudo, toda empresa tem uma taxa de rotatividade, o que é considerado saudável. 

Mas, altas taxas podem indicar problemas de má administração, falta de infraestrutura, baixa remuneração e fatores que baixam a motivação profissional.

E esses são sinais de que a comunicação interna precisa de uma reforçada. 

Para realizar o cálculo do turnover é necessário ter os dados de entrada e saída dos empregados da sua empresa. 

Esses dados serão somados e divididos por dois. 

O resultado deve sempre ser dividido pela quantidade de trabalhadores do estabelecimento. 

Usaremos a seguir um exemplo de uma empresa com 100 funcionários onde, 12 foram efetivados e 5 desligados. 

Aprenda o cálculo:

  • Turnover = (admissão + demissão/2) = número total de funcionários ativos.
  • Turnover = 12+ 6/2 = 9/100 = 0,09 (9%)

Muito simples realizar o cálculo do turnover não é mesmo?

Como controlar o turnover

Controlar o turnover é um ponto crítico para que exista a garantia de saúde e sucesso da sua empresa a longo prazo.

Para reverter os excessos de rotatividade, o método mais eficaz é investir na retenção de novos talentos. 

Alguns passos podem ser importantes para equilibrar esse índice.

  • Identificar as causas do turnover;
  • Oferecer oportunidades de crescimento;
  • Ter uma cultura de feedbacks;
  • Construir uma cultura única;
  • Ampliar seu pacote de benefícios.

Tecnologia e controle do turnover

Ter a tecnologia a favor do controle de turnover pode gerar bons resultados. 

Entretanto, da mesma forma que a baixa rotatividade pode denominar prejuízo, controlar o turnover representa bons resultados para a empresa.

É importante ressaltar que, esse controle contribui significativamente para uma psicologia positiva dentro do ambiente de trabalho.

Impacto de boas contratações na diminuição do turnover

Processos de recrutamento e seleção bem sucedidos são aqueles cujo os responsáveis pela formação da nova equipe, conta com um alto rendimento capaz de levar a empresa até o estágio desejável.

E para levar ao crescimento empresarial, é importante reforçar a cultura organizacional e os valores para todos os funcionários. 

O envio de newsletters e ações de onboarding com os novos funcionários são pontos estratégicos para repassar a visão da empresa.

Porém, não se pode esquecer dos colaboradores que têm mais tempo.

E para eles, a reciclagem do onboarding e processos inovadores como gamificação podem ser recursos viáveis. 

No entanto, vale reforçar que, quando existe uma diminuição do turnover, é possível fornecer um plano de carreira para a sua equipe.

Um exemplo desse plano é a Carreira em W

Afinal, é grande o número de profissionais que estão em busca de perspectivas melhores em suas carreiras.

Como contratar de forma assertiva

Para ter sucesso em um processo de contratação é de máxima importância ter conhecimento de metodologias.

Além de contar com recursos e técnicas específicas, que irão auxiliar o recrutador a saber quem realmente apresenta os potenciais e características buscados.

Além disso, alguns passos devem ser levados em consideração.

1- Planeje a vaga;

2- Realize a captação de candidatos;

3- Faça pré- seleções;

4- Faça a seleção final;

5- Realize a contratação.

Com base nesses passos, fica mais fácil  para o RH se estruturar e realizar processos e contratações de forma assertiva.

Benefícios de um processo de contratação estruturado

A partir do momento que um processo de contratação é bem estruturado, identificar os perfis ideais se torna mais fácil.

E assim aumentam as chances de recolocação do candidato para outras vagas já existentes ou novas oportunidades dentro da instituição.

Por outro lado, contratações errôneas podem acarretar em muitos transtornos e até prejuízos. 

Benefícios podem ser notados:

  • Alinhamento com a cultura da empresa;
  • Formação de equipes de alto desempenho;
  • Redução significativa do índice de turnover;
  • Melhorias do clima organizacional.

Triagem como fator decisivo para diminuição de turnover

O processo de triagem, consiste na ação de separar currículos de acordo com as características que identifiquem os grupos por talento e compatibilidade com a vaga.

Uma triagem bem feita diminui o turnover, justamente por auxiliar a uma boa análise de conhecimentos de cada candidato.

Política de gestão de pessoas para consolidar o clima organizacional

Política de gestão de pessoas é uma estratégia com uma visão para implantar uma boa cultura organizacional em parceria com os colaboradores. 

Várias ações e etapas podem ser analisadas, pois permitem essa integração.

A inteligência emocional e feedbacks construtivos com frases de motivação, podem fazer toda a diferença nesses processos. 


Até porque, é a capacidade de identificar e lidar com as emoções e sentimentos pessoais e de outros colaboradores. 


Uma habilidade que permite um melhor gerenciamento de sentimentos.

Outro ponto importante é a política de distribuição das responsabilidades que são capazes de definir planos de carreira, cargos e salários.

Lembre-se, de que todas as questões citadas ao longo desse texto, podem e devem ser trabalhadas juntas, tornando a rotatividade mais assertiva.


O turnover pode ser superado, basta haver um bom trabalho interno.

Para ficar por dentro desses e outros assuntos, acompanhe o blog da Compleo, e tenha acesso a conteúdos exclusivos!

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