Conhecer sobre o software de recrutamento e seleção e entender como ele pode ser um grande aliado é o primeiro passo para mudar os rumos do seu RH e estruturar seus processos com agilidade, tecnologia e estratégia.
Os softwares de recrutamento e seleção são ferramentas que, com o uso de diversas e avançadas tecnologias, auxiliam as empresas e times de RH a acompanharem e gerenciarem todas as etapas do processo seletivo, desde atração do talento até a contratação de fato, com menor esforço operacional.
Com ferramentas certas e bem configuradas, os times ganham em grandes benefícios e resultados para o negócio e, se você ainda não está investindo em tecnologia, essa é a hora de falar sobre esse tema para entender o que faz sentido para você e para organizar o que já existe dentro de casa.
Vamos destrinchar o assunto te ajudar a entender todo o potencial de um software de recrutamento e seleção para alcançar eficiência em seus processos seletivos. Confira!
Desafios comuns enfrentados pelos profissionais de RH no processo tradicional
Os times de recursos humanos enfrentam diversos desafios em seu setor, especialmente quando falamos do processo de recrutamento e seleção. Quando esses são realizados no processo tradicional, ou seja, aquele que envolve muitas práticas manuais e pouca inteligência e automatização, essas dores são ainda maiores.
Triagem curricular
A cada vaga aberta a empresa recebe muitos currículos e filtrar para uma única vaga é um processo que pode ser demorado e propenso a erros manuais. Imagine ter uma caixa de entrada cheia de e-mails com currículos, e que muitos deles não fazem sentido com a descrição da vaga.
Não ter um processo nesse primeiro momento faz com que o recrutamento e seleção seja demorado e pode ser um gargalo por falta de boas escolhas já mesmo na entrada do processo seletivo.
Processo de seleção
Quando as habilidades e competências desejadas para a vaga são específicas, pode ser ainda mais difícil identificar candidatos adequados ao perfil da vaga, afinal, não é só o currículo que diz sobre isso.
Ao fazer processos tradicionais, a empresa tende a se basear apenas em currículos – que podem já estar no processo falho da triagem – e podem perder grandes talentos.
Entrevistas
Ao ter processos tradicionais, a tendência é que se analise o currículo e passe o candidato para a fase de entrevista – muitas vezes presencial. Com isso, é preciso de muitas fases, afinal, muitas vagas exigem testes de competências e habilidades e só depois conversas com lideranças.
Portanto, além de aumentar o tempo para o RH concluir a vaga, pode tornar a experiência do candidato menos positiva do que poderia ser.
Acompanhamento de vagas
É natural que muitas vagas ocorram ao mesmo tempo dentro das empresas e/ou consultorias e, se o processo é feito com pouca automatização e tecnologia, a tendência é que exista um grande volume de informações sendo produzida ao mesmo tempo, mas concentrada apenas em algumas pessoas.
Com isso, o acompanhamento de todas as vagas tende a ser também mais lento, a comunicação entre os times não acontece e erros podem acontecer durante a jornada de recrutamento e seleção.
Burocracia e falta de agilidade
O RH muitas vezes é associado a burocracias e lentidão e quando os processos não contam com tecnologias, a tendência é que de fato existam muitos passos a serem seguidos e requisitos a serem preenchidos.
Em qualquer fase do processo, desde a definição de vaga até de fato a contratação existem muitos passos, regras e necessidades de acompanhamento e esse é um dos grandes desafios dos times quando não contam com ferramentas adequadas no ambiente.
Com isso, os resultados são processos mais lentos, falta de comunicação, erros manuais e outros que interferem nos resultados do negócio como um todo.
Dados e indicadores
Outro grande ponto de atenção quando falamos em processos tradicionais são as faltas de dados e indicadores para o negócio.
Se não existem ferramentas que centralizam informações e as tarefas são feitas da forma como cada pessoa imagina que deve ser feito, não há histórico, os dados não são preservados, não é possível trabalhar com inteligência e os indicadores não são as prioridades do setor.
Sem indicadores, as ações são tomadas com base em “achismos” ou em experiências de cada um, mas não na realidade de todo o contexto já existente dentro da empresa.
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Importância do uso de software de recrutamento e seleção e como ele aumenta a eficiência em cada etapa do processo
Você se identificou com algum dos desafios enfrentados dentro dos processos de recrutamento e seleção? Se seu cenário está com gargalo em qualquer que seja o ponto dessa jornada, é preciso investir em estratégias e práticas para dar tecnologia e inteligência ao seu setor de Recursos Humanos.
Ficou no passado a ideia de que o RH era um setor extremamente burocrático e que apenas lidava com documentos. Cada vez mais esse é um time estratégico e de grande força para empresa, afinal, ele é a porta de entrada para os talentos e carrega fortemente a cultura organizacional para todos os times.
Para te ajudar nesse grande desafio, faz toda a diferença contar com tecnologia dentro do setor. Aqui é importante dizer que a tecnologia não busca substituir seus colaboradores para contratar mais rápido, mas sim é uma aliada para direcionar os objetivos definidos de forma individual e em grupo, dando subsídios para agilidade, assertividade e resultados.
Para que a importância do uso de software de recrutamento fique ainda mais evidente para você e seu cenário, reunimos algumas de suas atuações para aumentar a eficiência dentro do seu RH.
Unifica e padroniza processos
Como dissemos, um dos grandes desafios da falta de tecnologia aliada aos processos é a dificuldade de manter todas as informações em um mesmo lugar e a possibilidade de existir diversos processos e caminhos sendo realizados pelo mesmo time.
Ao contar com um software, é possível unificar e padronizar os processos de recrutamento e seleção, afinal, tudo será feito com a mesma regra, em um único lugar. Dessa forma, torna-se fácil lidar com diversas etapas e vagas ao mesmo tempo, diminuindo erros e criando padrões dentro de seus processos.
Facilita a busca por talentos e qualificação
Não basta abrir uma vaga para encontrar bons talentos. É preciso trabalhar bem sua descrição, fazer divulgações e contar com formas de triagens e escolhas para selecionar os profissionais mais adequados em cada fase.
Com um software de recrutamento e seleção o RH ganha nessa etapa, afinal, diversas são as funcionalidades para atrair talentos. Desde investir na marca empregadora e página de carreiras, uso de palavras-chave para descrições de vagas, divulgações em job boards e triagens inteligentes de acordo com personalização para o negócio, por exemplo.
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Ao contar com a tecnologia e criar estruturas que façam sentido para seus objetivos, é possível ganhar agilidade e assertividade na triagem de currículos, criar filtros e perguntas para identificar quem está alinhado e criar processos para encontrar as melhores pessoas – tudo isso baseado em dados e regras e não apenas em escolhas rasas.
Fomenta a comunicação e experiência com o candidato
Um grande problema dos processos manuais são justamente a comunicação e contato com o candidato e, muitas vezes, as pessoas ficam sem respostas e frustradas com a marca.
A comunicação é crucial quando se trata de recrutamento e seleção de candidatos, e quando combinada com a tecnologia, leva muitos benefícios para as empresas.
Com software de recrutamento e seleção é possível fazer de forma automatizada, mas sem perder a humanização, envio de convites para entrevistas, atualizações do processo de recrutamento e feedbacks.
Além de melhorar a comunicação, não dá para falar em processo seletivo sem olhar para a experiência. Desde o primeiro momento de interação das pessoas com as empresas, é preciso pensar quais são os sentimentos e experiências que elas terão, afinal, isso faz toda a diferença para a marca e sua reputação no mercado.
Com plataformas personalizadas e direcionadas para as necessidades das empresas, os candidatos fazem etapas mais simples e direcionadas para as reais necessidades da vaga, eliminando testes que não fazem sentido e entrevistas sem propósito. Mais do que isso, passam a acompanhar seu progresso, recebem feedbacks e ganham melhores interações, seja em respostas positivas ou negativas do processo.
Dá indicadores e aumenta a segurança
Com ferramentas, os dados e insights que antes não existiam, passam a fazer parte do dia a dia, afinal, ao mapear o processo, tudo está organizado, anotado e com dados reais do que acontece a cada fase.
Dessa forma, o RH passa a ter indicadores e pode trabalhar com base em informações reais para seu desenvolvimento e tomada de decisão.
Mais do que isso, os dados, quanto bem estruturados, aumentam a segurança do negócio, especialmente em um mundo empresarial que precisa olhar para a LGPD. Com ferramentas que utilizam nuvem como forma de armazenamento e que são compatíveis e prontas para seguir as normas, o negócio ganha na segurança de dados de seus candidatos e colaboradores envolvidos em todos os processos.
Como saber se é o momento de contratar um software de recrutamento e seleção?
Investir em tecnologia sempre deve ser prioridade dentro do negócio, mas sabemos que não é possível investir em diversas plataformas e é preciso fazer uma análise cuidadosa dos seus desafios e necessidades atuais.
É preciso olhar quais são as maiores dores em seus processos, identificar onde existem os maiores erros e gastos e entender como elas podem ser sanadas com o uso da tecnologia.
Além de olhar para seus desafios enfrentados, reunimos alguns indicadores que podem te ajudar a entender o seu momento:
- Volume crescente de candidatos: se sua empresa está recebendo um número cada vez maior de candidatos para as vagas, torna-se difícil gerenciar e avaliar manualmente todos os currículos. Nesse caso, um software ajuda e facilita o processo de seleção.
- Dificuldade em identificar candidatos qualificados: se as contratações não estão assertivas e a equipe de RH estiver enfrentando dificuldades para encontrar candidatos com as habilidades e experiências necessárias para as vagas, uma ferramenta pode ser uma solução eficiente para identificar perfis mais adequados.
- Longo tempo de contratação: se o processo de contratação estiver demorando muito tempo, pode ser um sinal de que os métodos atuais não estão sendo eficazes e precisam ser modernizados.
- Falta de visibilidade das etapas e análise: se sua equipe não possui uma visão clara do andamento do processo, é preciso investir em tecnologia para ganhar dados, métricas, indicadores e olhar detalhado para cada momento da jornada.
- Dificuldades na comunicação com candidatos: se a comunicação com os candidatos estiver sendo ineficiente ou desorganizada, um software de recrutamento pode ajudar a automatizar e centralizar as interações com os candidatos, melhorando a experiência geral.
O que avaliar na hora de escolher um bom software?
Se você entendeu que seu time tem muito a ganhar com modernização e tecnologia, é hora de partir para a escolha e esse também pode ser um desafio. Existem muitas opções no mercado e é preciso estar claro com suas necessidades para escolher o parceiro ideal para seu momento.
Entenda as necessidades do seu negócio
Muitos são os softwares de mercado e nem todos vão fazer sentido para você, afinal, cada um tem um foco específico de atuação.
Por isso, antes de pensar de fato no seu fornecedor, é preciso saber o que o seu negócio precisa. Somente ao entender suas dores é que será possível repassá-la para outros que encontrarão a solução ideal.
Busque por funcionalidades
Ao entender a necessidade do seu negócio torna-se mais fácil ir para o mercado buscar a tecnologia. Com isso, busque por softwares de recrutamento e seleção que tenham funcionalidades que você precisa.
Entenda o quanto as plataformas são flexíveis para adaptar seus processos, busque por aqueles que têm direcionamento para suas necessidades e que tenham foco em usabilidade.
Entenda como o software de recrutamento e seleção entrega os dados
Os dados são parte crucial no processo de implementar uma nova ferramenta, por isso, é preciso entender com o fornecedor qual é o cuidado que se tem com os dados, relatórios e informações que são disponibilizados para seu time.
Priorize relacionamento e suporte
Muito mais do que funcionalidade, é preciso olhar também para a experiência que você vai ter com o parceiro. Por mais fáceis e intuitivas que sejam as ferramentas tecnológicas é sempre possível que seu negócio precise de ajuda ou que exista algum problema em algum momento da sua jornada.
E justamente por isso o suporte dado da ferramenta para sua organização é tão essencial. Entenda como é feito o contato com cada plataforma, converse com as pessoas durante as pesquisas e leve a experiência que você teve como cliente como fator de peso para a decisão.
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Compleo: o software de recrutamento e seleção que vai mudar seus processos
Agora que você sabe mais sobre a importância e vantagem de ter um software de recrutamento e seleção, é importante escolher parceiros que sejam capazes de oferecer o melhor da tecnologia para que seus resultados sejam ainda mais assertivos.
O Compleo é uma ferramenta que auxilia consultorias e recrutadores em cada passo da busca por talentos e é um software desenhado para centralizar etapas do processo, otimizando e automatizando demandas, sem perder a essência humana.
A plataforma oferece funcionalidades que acompanham o processo de seleção em todas as etapas, garantindo uma maior agilidade e assertividade nas contratações.
Nosso principal diferencial é a flexibilidade, que garante que o RH parametrize a plataforma para que ela se adeque a necessidades específicas e reais de cada cenário, garantindo experiência para candidatos e resultados para a organização.
Para isso, contamos com duas versões: o software para consultorias de RH, ideal para ganhar escalabilidade, otimizar tempo e agregar valor nos serviços oferecidos aos seus clientes e o software para RH corporativo, para empresas que precisam centralizar seus processos, ganhar agilidade e assertividade em suas contratações.
Cada uma das versões conta com funcionalidades e possibilidades específicas, sendo adaptável ao seu negócio através de planos básicos, plus e enterprise, para que você escolha o que mais faz sentido para seu momento de investimento.
Como o seu negócio está atuando no processo de recrutamento e seleção? O quanto a tecnologia é aliada do seu time? Aproveite que agora sabe mais sobre o tema e fale com um de nossos especialistas para desenharmos juntos a melhor estratégia para sua empresa!
